INFORMAÇÕES DE ENVIO

Depois do pagamento ser realizado com sucesso, irá receber um e-mail por parte da Oceano com a confirmação da sua compra. Nessa altura a sua encomenda começa a ser processada e será despachada nos dois dias úteis seguintes ou no máximo até cinco dias úteis, conforme descrito nas informações de cada produto.


Assim que enviarmos a sua encomenda, receberá um e-mail a comunicar o envio. Nesse momento começa a contar o prazo estipulado para a entrega, consoante o destino (consulte a tabela abaixo). Caso não receba o pedido dentro do prazo de entrega em dias úteis mencionado na tabelas, agradecemos que entre em contacto conosco por meio do nosso contacto: contacto@oceanobeachwearpt.com.

 

A empresa de transportes utilizada dependerá do destino da encomenda.

A Oceano não se responsabiliza por quaisquer atrasos verificados na entrega de encomendas. Em períodos críticos como Natal e Black Friday, por exemplo, as transportadoras poderão não conseguir garantir os tempos de entrega estimados.

No processo de compra necessitamos que nos indique o e-mail e o telemóvel para o qual deseja ser contactado pela transportadora.

Recomendamos que a morada do destinatário seja aquela em que ele se encontra habitualmente até às 18h00. 

Se a morada estiver incorrecta, o destinatário for desconhecido na morada ou recusar a entrega, a sua encomenda ser-nos-á devolvida. Quando o recebermos informá-lo-emos e poderemos proceder ao seu reenvio, para o mesmo ou outro destinatário, na mesma ou noutra morada, mediante pagamento de novo custo de envio.

Delivery Deadline Oceano.png